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行業資訊

618駕到,怎么用好短信接口平臺?

2020-06-03 15:29:44

說到618,大家應該都不陌生。經過多年的發展,已經成為一個比較成熟的電商節日。而且小編也相信,已經有很多人把自己心儀的產品加入了購物車,靜等618下單。而商家大大們也都做好了相關活動策劃,準備通過這個節日把活動推動給大家。短信接口就是活動推送的渠道之一。但是,怎么才能用好短信接口平臺呢?
 
1:要注意提前預熱,不要活動當天才發送
 
同樣,短信發送時間也可以借助大數據來做優化,我們可以通過對客戶購買行為產生的時間或者在線訪客較多的時間進行分析,來確定什么時間發送比較好。
 
2:磨刀不誤砍柴工,對客戶做好細分
 
很多客戶再做短信營銷的時候往往有一個誤區,那就是一股腦的把活動發送出去,這樣在很大程度上是對廣告的一種浪費。細心的客戶往往會按照以下幾種情況對已經到店的成交客戶做一些細分:
 
(1)按照客戶的購買金額,不同的金額往往代表了不同的購買力,根據客戶購買金額,可以大致進行一些分類,根據客戶對價格的接受度進行營銷。
 
(2)按照客戶的購買頻次,是很久才買一次,還是每周,每月還是經常性的產生購買行為,以此來確定活動推送頻次。
 
(3)按照所購產品進行分類,電商平臺所經營的品類往往比較齊全,根據客戶購買的產品大多可以推斷出客戶的購買習慣,后期可以針對這些產品多做一些推送。
 
 
3:不同的客戶使用不同的文案
 
一般情況下,活動大致分為全品類的和單品類的。全品類的活動基本適合所有客戶,但是單品類的我們就要結合之前所做的客戶所購產品分類整理出來的名單進行分類推送了,這樣才能達到精準營銷的目的。
 
4:要有能夠讓客戶切實感受到實惠的活動
 
廣告發的再多也不如優質的活動更能吸引用戶的眼球。活動的頻次往往不如活動的內容來的重要,所以既然是做活動,還是要讓客戶看到我們的誠意的。
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