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1、短信能測(cè)試嗎？

可以。免費(fèi)注冊(cè)提交信息后，我們銷售人員會(huì)聯(lián)系您，將免費(fèi)給您賬戶充值測(cè)試條數(shù)。

 

2、什么是短信簽名？

短信簽名作為標(biāo)識(shí)是加在短信的開頭，由【】加上您的公司名稱或項(xiàng)目名稱的標(biāo)識(shí)符，例如：【漫天星辰】。根據(jù)電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定，每條短信必須附加短信簽名，否則將無(wú)法正常發(fā)送。

 

3、一條短信最長(zhǎng)可發(fā)送多少個(gè)漢字？

普通短信：一條短信為70個(gè)字符，1個(gè)漢字、1個(gè)字母、1個(gè)數(shù)字、1個(gè)符號(hào)都為一個(gè)字符。 超過(guò)70個(gè)字的短信稱為長(zhǎng)短信，長(zhǎng)短信按每67字為一條計(jì)費(fèi)；例如：70字符內(nèi)為一條短信，134字符內(nèi)為兩條，135字符按三條計(jì)費(fèi)。 短信簽名包含在短信內(nèi)容字符里。

 

4、發(fā)送的短信，移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和電信用戶都能收到嗎？

因?yàn)槟壳岸绦乓呀?jīng)互通，對(duì)方都可以收到。

 

5、發(fā)送不成功是否收費(fèi)?

成功計(jì)費(fèi)，發(fā)送不成功不收費(fèi)。

 

6、目前提供的技術(shù)開發(fā)接口可以發(fā)送哪些信息？

可進(jìn)行發(fā)送短信和接收短信。

 

7、三網(wǎng)（移動(dòng)、聯(lián)通和電信）都可以發(fā)嗎？

是的。三網(wǎng)都支持，全國(guó)號(hào)碼都可以發(fā)。

 

8、發(fā)送時(shí)間段有限制嗎？

沒有限制。實(shí)際使用時(shí)，請(qǐng)以不打擾用戶正常作息時(shí)間為前提。

 

9、無(wú)法通過(guò)審核的原因是什么？

由于文字過(guò)濾系統(tǒng)及人工審核流程，如果您的內(nèi)容含有敏感詞或者屏蔽詞，將無(wú)法通過(guò)審核，請(qǐng)及時(shí)修改短信內(nèi)容。

 

10、發(fā)送后沒收到是什么原因？

首先確認(rèn)一下，短信發(fā)送是否返回成功。

如果返回失敗，請(qǐng)按具體返回的失敗代碼和出錯(cuò)提示排查；

如果返回成功，請(qǐng)檢查：

1)手機(jī)是否處于關(guān)機(jī)或欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)，可以撥打手機(jī)號(hào)碼確認(rèn)。

2)請(qǐng)檢查手機(jī)信號(hào)是否正常，必要時(shí)重啟一下手機(jī)。

3)是否被短信屏蔽軟件攔截，檢查是否在屏蔽的短信列表中。

4)通過(guò)接口查詢短信接受狀態(tài)和錯(cuò)誤代碼。

5)該手機(jī)號(hào)碼所有者之前向運(yùn)營(yíng)商相關(guān)部門有過(guò)投訴。

 

11、為什么會(huì)重復(fù)收到短信？

1)檢查您的程序是否重復(fù)提交的問(wèn)題。

2)極端情況下，由于手機(jī)端未正確返回確認(rèn)信號(hào)給運(yùn)營(yíng)商，造成運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為手機(jī)沒有接受成功，嘗試重試發(fā)送。請(qǐng)重啟手機(jī)解決，必要的時(shí)候，取出手機(jī)卡，插入接受正常的手機(jī)接受完短信再插回原來(lái)的手機(jī)。

 

12、企業(yè)短信是什么內(nèi)容都可以發(fā)送嗎？

不是的，企業(yè)短信不可以發(fā)非法的內(nèi)容如：破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)利益的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教迷信的；散布謠言，擾亂破壞社會(huì)秩序穩(wěn)定的；侮辱或誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)、政策禁止的內(nèi)容。 

 

13短信發(fā)送為什么有時(shí)快，有時(shí)慢？

這個(gè)跟運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)有關(guān),例如節(jié)假日、春節(jié)、中秋節(jié)短信發(fā)送量大造成短信阻塞。再一個(gè)就是發(fā)送也有一個(gè)過(guò)程，大批量發(fā)送自然會(huì)有先后次序。

 

14、傳真要是客戶接到電話之后怎么知道是要接傳真呢？

系統(tǒng)有自動(dòng)錄音，當(dāng)客戶接到電話后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)說(shuō)明并請(qǐng)對(duì)方給傳真信號(hào)。

 

15、傳真是不是打通就要計(jì)費(fèi)呢？

不是，在對(duì)方?jīng)]有接聽的情況下是不計(jì)費(fèi)的。如果對(duì)方是占線狀態(tài)是不需要計(jì)費(fèi)的。

 

16、統(tǒng)一語(yǔ)音有哪些情況是呼出不成功的呢？

對(duì)方無(wú)人接聽，對(duì)方欠費(fèi)停機(jī)，對(duì)方關(guān)機(jī)的情況下是呼出不成功的。

 

17、對(duì)方無(wú)人接聽的情況下會(huì)重?fù)軉幔?/div>